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Garant?a y servicio
Garant?a y servicio

Money back en 30 días.

Garantizamos 100% de satisfacción con los productos comprados de nosotros, pero si por alguna razón nuestros productos no se satisfacen o no cumplieron con sus expectativas, estamos dispuestos a devolver el dinero dentro de los 30 días naturales siguientes a la recepción de su pedido.
Volviendo a favor para el reembolso, usted necesita saber y seguir las siguientes reglas:

1. Los reembolsos se harán sólo en consulta con el director, y después de recibir las mercancías detrás de usted.

2. El costo de envío de devolver los bienes a nosotros será el comprador.

3. Las partidas no reembolsables para uso personal (por ejemplo, los titulares de cigarrillos, tapas, tipos de goteo - por razones de higiene).

4. Las mercancías se deben mirar marca original, de estar en-un kit con el embalaje original y ser apto para circular.

5. Si un producto tiene claros signos de uso, ninguna parte del equipo no se encuentra o envasado de marca dañada, y hay otros signos de pérdida de especies comerciales es acordado por las partes, se puede realizar el reembolso a tiempo parcial, menos el% de pérdida de la identidad, y un producto completo incompleta. Típicamente, una deducción puede ser 20-50% del valor de la mercancía. En cualquier caso, usted tiene que estar de acuerdo antes de enviar cualesquiera problemas con nuestro manager.

6. Sistemas de pago Tarifas de devolución deberán ser cubiertos por el comprador.

7. Política de reembolso se aplica sólo a los clientes minoristas.

8. Realizar y pagar un pedido en nuestra tienda en línea, usted está de acuerdo con las reglas de nuestra tienda, y sin condiciones compromete a cumplir con todos los elementos anteriores.



La garantía sobre los cigarrillos electrónicos.

La calidad de los cigarrillos electrónicos suministrados por nuestra empresa son muy altos, antes de la venta de productos se someten a varias etapas de control de calidad. El número de matrimonios es mínimo, pero si se produjo el error, usted necesita saber lo siguiente.
Para los compradores hay una garantía de la tienda de cigarrillos electrónicos - 6 meses desde la fecha de recepción de la mercancía. Opción de sustitución es la siguiente:

1. En caso de fallo de un elemento del cigarrillo electrónico, que está cubierto por la garantía, debe ponerse en contacto con nuestro gerente, para solicitar el formulario de la Ley sobre el matrimonio y que informe a él en el acto de una descripción del problema, el número de pedido, el nombre del pagador, la forma de pago y el número de seguimiento en el que artículo fuera enviado a usted.

2. Sólo será sustituido el artículo defectuoso, no todo el kit.

3. Después de acordar un gerente necesariamente artículo defectuoso que usted nos envió a su cargo. Póngase en contacto con nosotros enviando a la sustitución se lleva a cabo a nuestra costa por separado o como parte de su pedido actual.

4. La garantía no es aplicable en el caso de las huellas de los daños mecánicos, daños a la descarga de la electricidad, los rastros de agua o fluidos químicos agresivos, ajustes de productos por parte del cliente, cuando se utiliza en la producción de elementos incompatibles con su objeto y, en el caso de fin de garantía.

5. En la garantía proporcionada por el elemento de reemplazo, no se ofrece un período de garantía adicional. El período de garantía para un reemplazo viene con la fecha de la compra original.

6. La garantía no se aplica a los accesorios y consumibles: Líquido para los cigarrillos electrónicos, cartuchos, cartomizers, Gota-tipos y envases.

7. Realizar y pagar un pedido en nuestra tienda en línea, usted está de acuerdo con las reglas de nuestra tienda, y sin condiciones compromete a cumplir con todos los elementos anteriores.

Para todas las preguntas acerca de la garantía y de la cooperación, por favor contacte a nuestros representantes:
sales@china-sells.com

 

 

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